U kunt de verkeerd geleverde artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren naar:
Reptiles Twente
Julianastraat 36
7586AW Overdinkel
Vermeld uw ordernummer in of op het pakket, of stuur een kopie van de bestelling mee.
Let op: Graag per e-mail doorgeven als u een verkeerd geleverd artikel ontvangen heeft. Vermeld om welk artikel het gaat, en welk artikel u ontvangen heeft. Indien het een fout vanuit ons  is, worden de verzendkosten voor het retourneren uiteraard vergoed, hiervoor dient uiteraard wel de standaard manier van verzending gebruikt te worden.